総勢1352人に聞きました！これからも使いたいウォーターサーバー人気5選

ネット上のウォーターサーバーに関する情報は、１人の意見で制作されたレビュー記事や、１社しか使ったことがない人の口コミがほとんどで、どれを選んでいいのか迷うのではないでしょうか？

「安い」「おしゃれ」「レンタル料無料」のウォーターサーバーが当たり前だからこそ、偏った情報に惑わされず自分にあったウォーターサーバー選びをする必要があります。

そこで、ウォーターサーバーを利用したことのある総勢1252人の感想に加え、利用者の多い人気13種のウォーターサーバーを共働き主婦の方に体験してもらい評価の高いウォーターサーバーをランキング形式でお伝えします。

利用者が多いウォーターサーバーはクリクラとアクアクララ

ウォーターサーバーのレンタルや販売をしているは100社以上ありますが、その中でも大手と呼ばれる以下のメーカーがよく利用されています。

知名度で勝るクリクラとアクアクララが2強

利用中のウォーターサーバーを聞いたところ、知名度の高いクリクラとアクアクララの2社の利用者の多さが目立つ結果となりました。

この2社は知名度だけではなく、「無料お試しキャンペーン」や「新規契約キャンペーン」など、さまざまなキャンペーンを行ないながら利用者を伸ばしています。

利用者が多いということは安心材料のひとつになるので、知名度の低いウォーターサーバーを選ぶより大きな失敗をせずに済みます。

しかし、クリクラやアクアクララ以外にも価格や大幅に電気代の節約ができる機能性に優れたウォーターサーバーは数多くあり、利用者の多さだけで決めてしまうのはもったいないことです。

そこで「クリクラ」と「アクアクララ」以外にも全国的にサービスを展開しており、利用者数の多い上位5社について、独自でアンケート調査を実施し、人気のウォーターサーバーを子育て中の主婦の方に使ってもらい評価してもらいました。

今回実施した調査の概要

今回、どのウォーターサーバーが優れているのかを探るためにアンケート調査と比較体験会を実施し、その調査データをもとにこの記事を制作しました。

各社の詳細の解説に入る前に、今回行った調査内容について紹介します。

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ウォーターサーバーの利用者が多い上位５社の利用者に、ウォーターサーバーの満足点や不満点などをお尋ねしました。


共働きの主婦の方に参加してもらい、ウォーターサーバーの体験会と座談会を開催し、実際に注いで水を飲んでみたり、ボトル交換をしてみたりとウォーターサーバーの使い心地を比べて評価してもらっています。

体験が終わった後、用意していた評価シートに、ウォーターサーバーの評価を記入していただきました。

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これらの調査結果を集計・分析し、おすすめのウォーターサーバーランキングを紹介します。

利用者の口コミ満足度が高いウォーターサーバー人気ランキング

評価基準は、公式サイトに書いてある利用料金や口コミではなく、アンケート調査の満足度調査（５点満点）と13機種を比較した主婦の方の点数（100点満点）です。


これらを評価した結果を図に表すと以下のようになりました。

利用者のアンケート調査と、１３種比較体験会の結果、最も評価が高かったのはフレシャスのウォーターサーバーです。

	利用者満足度	体験会評価	月額費用
1位 フレシャス 詳細へ	4.25点 高機能で おしゃれ 満足度高	83.4点 比較すると 差がわかる 圧倒的人気	3,992円~ (9.3L×2本)
2位 アクアクララ 詳細へ	4.14点 スリムで 省エネ 総合力有	67.8点 衛生機能が 豊富で 安心できる	4,250円~ (12L×2本)
3位 コスモウォーター 詳細へ	4.18点 衛生機能が 充実して 安心できる	53.3点 ボトル下置 は評価高い	4,265円~ (12L×2本)
4位 プレミアム ウォーター 詳細へ	4.06点 天然水の おいしさに 高い評価	64.2点 シンプルな ワンウェイ ボトル式	4,424円~ (12L×2本)
5位 クリクラ 詳細へ	4.05点 無料お試しあり コスト重視に おすすめ	54.1点 見た目の 評判が 良くない	3,916円~ (12L×2本)

※価格は税抜き /3~4人利用を想定した月額費用

実際に使ったママ達が注目した３つのポイント

体験会を実施する前は「どう考えても価格重視」という主婦の方が多数派でした。

しかし、13機種のウォーターサーバーを比較をしたことでメーカーによる使いやすさの違いを実感し、「安くても使いにくくてストレスを感じるものにお金を払いたくない」という「利便性重視」の方が圧倒的に多くなりました。

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フレシャススラットはデザインと月額費用の安さで選ばれている

月額費用	電気代目安	水	サイズ	チャイルドロック
3,992円~ (9.3L×2本)	380円~	天然水	幅29cm 奥行35cm 高さ110cm	温冷水チャイルドロック

フレシャスは見た目のオシャレさが決め手となって選んでいる人が多いのが特徴です。

フレシャススラットのデザインは、グッドデザイン賞を受賞しているほど評価されています。

価格は他社と比較するとさほど安くありませんが、「月額費用の安さ」も選んだ理由に挙げられているのは、ウォーターサーバー本体の機能が充実しており、値段以上の利便性を実感しているからでしょう。

フレシャスは、今回実施したアンケートで満足度が最も高い結果となりました。

ちなみにフレシャススラットは常に冷水4~10度、温水80~85度を保っているため、冷たい水を飲みたい夏場や温かい飲み物が欲しくなる冬場もすぐに飲むことができます。


カップラーメンを食べたいときは、リヒート機能を使えば90度まで温度を上げられる点もフレシャススラットの特徴です。

特筆すべきは3位の「ボトルの処理が楽」という点です。通常、水ボトルを胸の高さまで持ち上げて水の交換をしなければなりませんが、フレシャススラットはボトルの設置場所が下部なので、重い水ボトルを持ち上げる必要がありません。

また、9.2Lという軽量ボトルなので、女性や足腰の弱い方も交換しやすくなっています。



フレシャススラットはサーバーレンタル料を無料にするためのノルマが少し厳しめです。3箱(55.8L)以上注文しなければ、サーバーレンタル料が900円(税抜)かかります。

しかし、定期配送のスキップ(1回まで無料で2回目から1,000円(税抜))も利用できます。一人暮らしだと注文ノルマが多すぎるかもしれませんが、4人〜であればノルマを気にせずに利用できるでしょう。



13種の体験をすると、各社のウォーターサーバーの水の注ぎ口が低く、水を注ぐ時に少ししゃがまなければならないことがわかります。

フレシャススラットはその難点に配慮した設計がなされており、注ぎ口が高くデザインされています。


これは大人が注ぎやすいのはもちろん、小さな子どもの手が届かないようにしてイタズラを防ぐという目的もあります。

オシャレで高機能！使うと良さが実感できる実力派ウォーターサーバー

フレシャスのウォーターサーバーは、天然水が飲めるウォーターサーバーで最も利用者の満足度が高く、特に13機種使った体験会では使いやすさが多くの支持を集めました。

デザイン面での利用者への配慮が他社よりも細やかで、徹底的に利用者視線で考えられているところが高い満足度につながっています。

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フレシャススラットの公式サイトはこちら

アクアクララはお試しやママ友の口コミ紹介で使う人が多い

月額費用	電気代目安	水	サイズ	チャイルドロック
4,250円~ (12L×2本)	350円~	RO水	幅27.6cm 奥行31.1cm 高さ96.6cm	完全チャイルドロック有

アクアクララはお試しで実際に良さを感じて契約している方が多数派でした。

お試しで実際に使ってみた後であれば、安心して契約することができますね。


1位は冷温水がいつでも使えることでした。アクアアドバンスは冷水が6~11度、温水が85~90度のお湯が出ます。お湯はぬるいと感じたら「再加熱」ボタンで再度90度まで上げることができるので便利です。

アクアクララは天然水ではなく、RO水を使用しているため他社よりも安く利用することができます。

ウォーターサーバー内部にUV除菌のランプを搭載しており、雑菌の繁殖を防げるため赤ちゃんでも安心して水を飲めます。

定期メンテナンスで本体を交換してくれるところも赤ちゃん家庭に選ばれている理由の一つです。



アクアクララはウォーターサーバーのサイズ自体は非常にスリムで、あまり置き場所には困りにくいウォーターサーバーです。

しかし、水ボトルは捨てることができない回収タイプ（リターナブルボトル）なので、メーカーに回収してもらうまで空のボトルも保管しなければならず、スペースが必要となります。

「毎月かかる料金が高い」という声もありますが、アクアクララは他社と比較すると安い料金設定がなされているのが特徴です。

24L使用時の月額使用量の平均は約4300円ですが、アクアアドバンスはレンタル料が1,500円(税抜)を含めても水代が安いので、平均よりもやや安い4,250円~で利用できます。



アクアクララ「アクアアドバンス」への全体的な評価は悪くなかったのですが、主婦の皆さんの指摘で目立ったのは「受け皿を子どもがおもちゃにする」という点でした。

アクアアドバンスの注ぎ口の下の受け皿はお手入れができるように簡単に取り外しができるようになっています。その受け皿があまりにも簡単に外れるので、子どもがおもちゃにして壊してしまうのではないか、という心配です。

心配な方は、子どもが小さいうちはテープ止めや、マグネットを付けるなど、受け皿が簡単に外れないように固定する対策とることをオススメします。

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レンタル料金はかかるが水代が安いので結果的に安く済む

アクアクララはサーバーレンタル料がかかっても、月額のコストが安く済む点がポイントです。

イタズラを防止する完全チャイルドロックや、衛生面を守るUV除菌機能があるので、赤ちゃん家庭でも安全に使えます。

水代が安いというメリットは、水を使う量が多い世帯ほど得をするので、水をたくさん飲む子どもが2人以上のファミリー世帯におすすめです。

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アクアクララの公式サイトはこちら

コスモウォーターはレンタル料無料＆高機能で年代問わず人気

月額費用	電気代目安	水	サイズ	チャイルドロック
4,265円~ (12L×2本)	465円~	天然水	幅30cm 奥行34cm 高さ110cm	完全チャイルドロック有

１位、２位の理由が示すとおり、コスモウォーターの魅力はウォーターサーバーの機能が充実しているにも関わらず、ウォーターサーバーのレンタル料が無料である点です。

高機能の機種でありながら、安い価格での提供を実現できています。


コスモウォーターもウォーターサーバーに求められる「冷温水」と「水のおいしさ」に対する評価が高く、安心して使えるウォーターサーバーです。

水はモンドセレクション金賞受賞の天然水が「富士山」「京都」「日田」の３種類の採水地から選べ、冷水は6~10度、温水は80~90度の温度で注水されます。

特筆すべきは「衛生面の機能」です。自動で内部に温水を循環させて菌の繁殖を防ぐ機能（クリーンサイクルシステム）に加え、ウォーターサーバー内部の空気をキレイにする機能（エアクリーンシステム）がついているので、衛生面も安心です。



コスモウォーターの宅配の受取は時間指定ができないため、受取が面倒という声が多いようです。

不在時の再配達は時間指定ができますが、時間に縛られてしまうので、配達周期を遅らせて、一度にまとめて届けてもらうようにする方法もおすすめです。

ペットボトルのゴミは出てしまいますが、ボトルは水が減っていくと自動的に潰れていくためかさばらずに捨てられます。



主婦体験会では、下置きできる水ボトルが好評でした。

その一方で、水ボトルを収納する下部の扉を開けてイタズラされ、水漏れするのが不安だという声が挙がりました。

心配な方はホームセンターなどで販売されている、子供用のドアロックを活用するなどの対策をオススメします。

家庭に照準を合わせた便利な機能が充実！コスパの良いウォーターサーバー

コスモウォーター「スマートプラス」は「省エネ」「衛生面」「チャイルドロック」「ボトル交換」といった、家庭で使用するウォーターサーバーに求められるあらゆる機能を取り入れた機種です。

このような高スペックなウォーターサーバーをレンタル料無料で使えるところが、コスモウォーターの最大の魅力です。

機能が充実したウォーターサーバーが良いけど、あまりお金をかけたくないという要望に答える、家計にやさしくてコスパの良いウォーターサーバーです。

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コスモウォーターの公式サイトへ

プレミアムウォーターはスリムなデザインと価格で選ばれている

月額費用	電気代目安	水	サイズ	チャイルドロック
4,424円~ (12L×2本)	504円~	天然水	幅27.3cm 奥行33.7cm 高さ127.2cm	冷温水チャイルドロック

プレミアムウォーターのスリムサーバーIIIはサーバーレンタル料が無料なので、月額費用で発生するのは水代と宅配料、そして使用した分の電気代だけです。宅配料についても、居住地から近い採水地の天然水を選べば無料になる地域があります。

また、どこにでも置きやすいシンプルでスリムなデザインも支持を集めています。見た目もオシャレなウォーターサーバーです。


プレミアムウォーターの冷水は約6度、温水は約85度の温度で注水されます。満足している方が多く、冷温水については安心して使用できるでしょう。

水は富士吉田・金城・南阿蘇の3種類とも、モンドセレクション優秀品質金賞とiTQi優秀味覚賞三ツ星を受賞しているおいしい水です。

サーバーレンタル料が無料である点から、料金の安さも評価されています。



満足点で「料金が安い」という声がある一方で、「高い」という声もあります。

自然の酸素を守るために非加熱製法をとるなど、こだわりの天然水を提供していますが、料金は他社と比較しても平均的です。

水ボトルは潰して捨てることができます。他社と比較してもゴミの処理もしやすいタイプになので、プレミアムウォーターが特別ごみ処理がしにくいというわけではありません。



実際に使用した主婦からは「注ぎやすい」という声が上がっていました。水ボトルが潰して捨てられる点も好評です。

シンプルな構造なので、初めて見た時から誰でも注水操作できるようになっています。来客や、高齢者が使用する場合でも安心です。

スリムでおしゃれなデザインの天然水ウォーターサーバー

天然水は加熱殺菌を行うと、酸素が抜けて爽やかさがなくなり、おいしさを損ねます。

そんな繊細なおいしさの違いにもこだわってボトリングされているので、おいしい天然水を楽しむことができるのです。

部屋になじみやすい色あいのオシャレなウォーターサーバーです。スリムなデザインで場所をとらないので、一人暮らしの方にもおすすめです。
画像出典：プレミアムウォーター公式サイト

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プレミアムウォーター公式サイトへ

ウォーターサーバーの老舗クリクラは無料お試しとコスパの良さが人気

月額費用	電気代目安	水	サイズ	チャイルドロック
3,916円~ (12L×2本)	1,000円~	RO水	幅30.5cm 奥行35.0cm 高さ99.0cm	温水チャイルドロック

クリクラは「無料お試し」で加入者を伸ばしているので、選んだきっかけも「無料お試し」がきっかけの人が多い状況です。

無料お試しは「クリクラの良し悪し」はもちろんですが、「ウォーターサーバーの良し悪し」を検討する上でも役に立ちます。

あまりデザインにこだわり抜かれたウォーターサーバーではありませんが、利用者の中では「デザインがおしゃれだった」という声も挙がっていますね。


クリクラも「冷温水がいつでも使える」が１位です。冷水は5~10度、温水は80~90度の温度で出ます。

水は天然水ではなく、水道水を原水に製造されたRO水にミネラルを添加した水です。しかし、天然水に引けを取らないおいしさで、利用者からの評価も高いのが特徴です。

宅配は自社のスタッフが直接水を届けてくれます。空ボトルは回収されて再利用する（リターナブルボトル）ので、使用済みのボトルのゴミが出ません。



クリクラは空のボトルは回収されるまで保管しておかなければなりません。空のボトルの保管場所も必要となるため、保管スペースに関しての不満が多くなっています。

これは同じ宅配方式のアクアクララも同様です。事前に新聞紙1枚分ほどのスペースを確保しておくことをオススメします。

使っていると電気代や水代が高く感じますが、クリクラは月額費用の平均は安いウォーターサーバーです。



不満点でも出ていましたが、クリクラのシンプルなウォーターサーバーは、見た目の評価が低めです。

水を出すコックが前に出ているので、子どもがさわってイタズラをするのではないか？と心配される人も多くいました。

チャイルドロックはついていますが、2歳にもなると冷水は簡単に出せてしまうので、チャイルドロックカバーを取り付けたり、、置き場所などに工夫が必要です。

クリクラはコスト重視の方におすすめのウォーターサーバー

クリクラは他社と比較しても低価格ですが、そのかわりにウォーターサーバーはかなりシンプルなデザインと機能です。

しかし、水の安全性や品質管理体制は優れており、水を宅配してくれるスタッフの対応も良いと評判です。全国で利用でき、支社も多いので何かあったときも直ぐに対応してもらえる点もポイントですね。

安全性やサービス面は重要視しつつも、価格は抑えたいという方にはクリクラをオススメします。

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クリクラの公式サイトへ

ウォーターサーバーは本当に便利？使わないとわからないリアルな口コミ

ウォーターサーバーは便利ですが、アンケート調査結果や主婦の方に使ってもらうとメリットだけでなく、ウォーターサーバーのデメリットも出てきます。

選んだ後に後悔しないよう、ウォーターサーバーのよくある疑問に利用者の口コミを交えながらお答えしていきます。

ウォーターサーバーの水で赤ちゃんのミルクは簡単にできますか？

ウォーターサーバーは温水と冷水がいつでも使えるので30秒もかからずにつくることができます。また、ウォーターサーバーの水は9割以上が赤ちゃんも飲める「軟水」なので、離乳食づくりにもおすすめです。今回のアンケートでも赤ちゃんのミルクの調乳が楽になったという口コミが数多く集まりました。

ウォーターサーバーにかかる電気代は高いですか？

月の電気代目安の平均は730円~と、電気ポットの目安（月1000円~）より安くなっています。飲む水の量や季節にもよりますが、省エネ機種を選ぶと、電気代はほとんど気にならないでしょう。

スーパーでペットボトルを買うのと、どちらが安いですか？

スーパーで水を買った方が安くなりますが、利便性が全く違います。買う手間、運ぶ手間、冷やす手間、沸かす手間が省けるのがウォーターサーバーのメリットです。

家庭に大きなウォーターサーバーを置くのは、邪魔になりませんか？

ウォーターサーバーにも場所を取らないスリムなウォーターサーバーや卓上タイプもあるので、まずはどこに置くか決めてみてください。口コミ評価の高かったアクアクララの「アクアアドバンス」やプレミアムウォーターの「スリムサーバーIII」はスリムなウォーターサーバーです。

2Lペットボトルとウォーターサーバーの12Lペットボトル（ワンウェイボトル）のゴミの処理はどちらが楽ですか？

12Lのボトルでまとまって捨てる方がかさばらずに済むのでおすすめです。ペットボトルよりもゴミの量が減るところもウォーターサーバーを選ぶメリットになります。

ウォーターサーバーの天然水とRO水の違いはなんですか？

天然水とは、自然の中で生まれた地下水を採水し、殺菌などの加工した水のことを指します。RO水は、RO(逆浸透)膜という膜に水を通し、不純物をほぼ完全に取り除いた水のことです。水の価格が安いアクアクララやクリクラは水道水を原水にしたRO水にミネラルを添加した水を提供しています。

天然水とRO水はどちらが良いですか？

どちらも水道水より格段においしく、水質に大きな差はないため、「どちらが良い」というものでもありません。ただ、せっかく水を届けてもらうのであれば、大自然が生んだ天然水を楽しむのがオススメですが、コスト重視で特に天然水にこだわらないのであればRO水でも十分に満足できます。

価格より使いやすさにこだわったウォーターサーバーの口コミ満足度は高い

今回、利用者の満足度と13種を比較した体験会で圧倒的な支持を集めたのは「フレシャススラット」でした。

フレシャススラットの口コミ評価が高くなった理由は、単におしゃれなデザインだからではなく、「常温が飲める」「節電機能」「水の交換が軽くて簡単」「子どもの火傷・イタズラ防止機能がある」など使う人目線で作られているからでしょう。

ウォーターサーバーを決める基準はさまざまですが、この調査結果がウォーターサーバー選びの参考になれば幸いです。